سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [5 يونيو 2026]
يحترم موقع “توازن للاستشارات” خصوصية المستخدمين ويلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
الاسم الكامل.
-
رقم الهاتف.
-
البريد الإلكتروني.
-
بيانات الحجز والمواعيد.
-
أي معلومات يقدمها المستخدم طواعية عبر نماذج التواصل أو الحجز.
2. كيفية استخدام المعلومات
تستخدم المعلومات للأغراض التالية:
-
إدارة الحجوزات والمواعيد.
-
التواصل مع العملاء.
-
تحسين جودة الخدمات.
-
إرسال الإشعارات المتعلقة بالحجوزات.
-
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية للغير.
يجوز الإفصاح عن المعلومات في الحالات التالية:
-
إذا تطلب القانون ذلك.
-
بناءً على أوامر الجهات المختصة.
-
لحماية الحقوق القانونية للموقع أو مستخدميه.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
6. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها أو وفقًا لما تتطلبه القوانين المعمول بها.
7. حقوق المستخدم
يجوز للمستخدم طلب:
-
الاطلاع على بياناته الشخصية.
-
تصحيح البيانات غير الدقيقة.
-
حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا قانونًا.
-
سحب موافقته على معالجة البيانات في الحالات التي يسمح بها القانون.