الشروط والأحكام
آخر تحديث: [5 يونيو 2026].
مرحبًا بكم في موقع “توازن للاستشارات”. باستخدام هذا الموقع أو حجز أي جلسة استشارية من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. تعريف الخدمة
يقدم موقع توازن خدمات استشارية وتطوير شخصي عبر الإنترنت من خلال جلسات فردية مدتها 60 دقيقة أو أي مدة أخرى يتم الإعلان عنها عبر الموقع.
2. حجز المواعيد
يتم حجز المواعيد من خلال نظام الحجز الإلكتروني المعتمد بالموقع.
يعتبر الحجز مؤكدًا بعد استكمال إجراءات الحجز والدفع إن وجدت.
يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند الحجز.
3. الرسوم والدفع
رسوم الجلسة الواحدة هي 20 دينار كويتي ما لم يتم الإعلان عن سعر مختلف.
جميع الأسعار المعروضة تشمل ما يقتضيه القانون من رسوم أو ضرائب إن وجدت.
يحتفظ الموقع بحق تعديل الأسعار مستقبلًا دون أن يؤثر ذلك على الحجوزات المؤكدة مسبقًا.
4. سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة
يجوز للعميل طلب إعادة جدولة الموعد قبل موعد الجلسة بمدة لا تقل عن 24 ساعة.
في حال عدم الحضور دون إشعار مسبق، يعتبر الموعد مستخدمًا ولا يحق المطالبة بالتعويض أو الاسترداد إلا وفق ما يقرره الموقع.
يحتفظ الموقع بحق إعادة جدولة أو إلغاء الجلسة في الظروف الطارئة مع توفير موعد بديل مناسب.
5. حدود الخدمة
الخدمات المقدمة هي خدمات استشارية وتوجيهية وتطوير شخصي فقط.
لا تشكل الجلسات استشارة طبية أو نفسية أو قانونية أو مالية متخصصة.
يتحمل العميل مسؤولية القرارات والإجراءات التي يتخذها بناءً على ما يتم مناقشته خلال الجلسات.
6. السلوك المقبول
يوافق المستخدم على عدم:
استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع.
إساءة استخدام وسائل التواصل أو الحجز.
نشر أو إرسال أي محتوى مسيء أو مخالف للقانون.